Kuinka poistaa käyttäjätilisi

Hyvät asiakkaamme,

Jos olet päättänyt, ettet enää halua käyttää verkkokauppaamme, tarjoamme useita tapoja poistaa käyttäjätilisi. Huomioithan, että kun tili on poistettu, menetät pääsyn tilaushistoriaasi, kerättyihin kanta-asiakaspisteisiin ja muihin tiliisi liittyviin tietoihin.

1. Kirjaudu sisään tilillesi

   • Avaa verkkokauppamme ja napsauta kirjautumispainiketta.
   • Syötä sähköpostiosoitteesi ja salasanasi päästäksesi henkilökohtaiseen tiliisi.

2. Siirry “Oma tili”- tai “Henkilötiedot”-osioon

   • Sisäänkirjautumisen jälkeen napsauta profiiliasi koskevaa valikkoa – sen nimi voi olla “Oma tili,” “Omat tiedot” tai vastaava.
   • Joissakin PrestaShop 1.8 -teemoissa tämä valikko voi sijaita ruudun oikeassa yläkulmassa tai erillisessä sivupalkissa.

3. Etsi tilin poistotoiminto

   • Aukeavasta valikosta etsi linkkiä, jonka nimi on esimerkiksi “Poista tili,” “Poista käyttäjäprofiili” tai “Pyydä tietojen poistoa.”
   • Napsautettuasi linkkiä sinut ohjataan vahvistussivulle.

4. Vahvista aikomuksesi

   • Tilin poistamisen yhteydessä saatetaan pyytää antamaan salasana uudelleen tai klikkaamaan vahvistuspainiketta. Tämän tarkoitus on varmistaa, että juuri sinä olet poistamassa tiliäsi.
   • Kun olet vahvistanut poistamisen, tilisi poistetaan järjestelmästämme yhdessä kaikkien henkilötietojesi kanssa.

5. Odota vahvistusta

   • Onnistuneen tilin poistamisen jälkeen saat yleensä sähköpostin, jossa vahvistetaan, että tilisi ja siihen liittyvät tiedot on poistettu.
   • Jos et saa sähköpostia hetken kuluttua, tarkista roskapostikansiosi tai ota meihin yhteyttä.

6. Ota yhteyttä asiakaspalveluun (tarvittaessa)

   • Jos et löydä tilin poistopainiketta tai kohtaat muita ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
   • Ilmoita rekisteröitymiseen käyttämäsi sähköpostiosoite ja kerro, että haluat poistaa tilisi.

Tärkeä huomautus tietosuojasta
Kun tilisi on poistettu, kaikki henkilökohtaiset tietosi poistuvat järjestelmästämme, etkä voi enää palauttaa tilisi tietoja. Tämä toimenpide on lopullinen, joten suosittelemme tallentamaan kaiken tarvitsemasi (esim. laskut tai tilausnumerot) ennen tilin poistamista.

Toivomme, että tämä ohje on ollut sinulle hyödyllinen. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kiitos, että käytit verkkokauppaamme!
Tervetuloa takaisin, jos joskus tulevaisuudessa päätät tehdä ostoksia kanssamme uudelleen.